Politique de confidentialité ALDIACONSEIL

Dernière mise à jour : 09/12/2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Aldiaconseil, auto-entrepreneur dirigé par Anne Lauverjat, collecte, utilise, protège et partage les données personnelles de ses utilisateurs (ci-après « l’Utilisateur »).

Elle s’applique à l’ensemble des services proposés :

  • Site Internet

  • Formations en ligne

  • Accompagnements

  • Coaching

  • Agents IA (le cas échéant)

  • Pages de vente Systeme.io

  • Emails et newsletters

  • Paiements via Stripe

  • Interactions via WhatsApp Business

En utilisant les services d’Aldiaconseil, l’Utilisateur accepte les pratiques décrites dans cette Politique.

1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Aldiaconseil – Anne Lauverjat
Statut : Auto-entrepreneur
SIREN : 752 889 154
Adresse : 132 chemin de Villeneuve, 18000 Bourges
Email : aldia.conseil@gmail.com

Aldiaconseil agit en tant que Responsable de traitement des données personnelles collectées.

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous pouvons collecter différentes catégories de données :

2.1 Données d’identification personnelle

Collectées notamment lors de :

  • Inscription à une formation

  • Achat d’un programme

  • Accès à l’espace membre

  • Inscription à une newsletter

  • Remplissage d’un formulaire

  • Prise de rendez-vous (ex : Calendly)

Données concernées :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via Stripe – jamais stockées par Aldiaconseil)

  • Adresse postale (rarement demandée)

Ces données sont communiquées volontairement par l’Utilisateur.

2.2 Données d’identification non personnelles

Collectées automatiquement :

  • Type de navigateur

  • Système d’exploitation

  • Fournisseur d’accès

  • Pages visitées

  • Adresse IP

  • Données techniques liées à l’usage du Site ou des plateformes associées

2.3 Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • Améliorer l’expérience Utilisateur

  • Faciliter la navigation

  • Mesurer l’audience

  • Suivre les préférences de navigation

L’Utilisateur peut refuser les cookies via les paramètres de son navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

3. UTILISATION DES DONNÉES COLLECTÉES

Aldiaconseil utilise les données pour :

✔ Améliorer l’expérience Utilisateur

Mieux comprendre les besoins, optimiser le contenu et personnaliser les services.

✔ Assurer le fonctionnement des services

Notamment l’accès aux formations en ligne, aux agents IA et aux espaces membres.

✔ Gérer la relation client

Répondre aux demandes, questions et messages.

✔ Gérer les commandes

Émission de factures, accès aux programmes, envoi d’emails d’information.

✔ Envoyer des emails et newsletters

(L’Utilisateur peut se désinscrire à tout moment.)

✔ Assurer la sécurité des données

Prévention des abus, fraude et accès non autorisés.

4. PARTAGE DES DONNÉES

Aldiaconseil ne vend, n’échange ni ne loue aucune donnée personnelle.

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Systeme.io (gestion des formations et des tunnels)

  • Stripe (paiements sécurisés)

  • Google / Meta / outils internes (statistiques ou publicités)

  • WhatsApp Business (communication directe)

  • Emailing (Sendinblue / Systeme.io / MailerLite selon utilisation)

Tous ces prestataires respectent la réglementation RGPD.

5. SITES TIERS

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Aldiaconseil n'est pas responsable :

  • du contenu de ces sites,

  • de leurs pratiques,

  • ni de leurs politiques de confidentialité.

Chaque Utilisateur est invité à consulter les politiques propres à ces sites.

6. PROTECTION DES DONNÉES

Aldiaconseil met en œuvre des mesures de sécurité adaptées :

  • Cryptage SSL

  • Accès sécurisé aux plateformes

  • Mots de passe protégés

  • Protection contre l’accès non autorisé et l’altération des données

  • Politique de stockage responsable

Aucune méthode n’est sûre à 100%, mais Aldiaconseil s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires.

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

  • Abonnements / formations : durée de la relation contractuelle + 3 ans

  • Factures : 10 ans (obligation légale)

  • Newsletters : jusqu’à désinscription

  • Rendez-vous / coaching : 3 ans

  • Cookies : maximum 13 mois

8. DROITS DES UTILISATEURS (RGPD)

L’Utilisateur peut exercer les droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’oubli

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation

  • Droit à la portabilité

Demande à adresser à :
 aldia.conseil@gmail.com

Aldiaconseil répond dans un délai maximal de 30 jours.